Política de Privacidad
En Morada queremos cuidar también de algo que no siempre se ve: tus datos. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos. Tratamos tus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Identidad del responsable
Responsable del tratamiento: Morada – Estudio de Yoga
Correo de contacto:holi@moradayoga.com
Si tienes cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos, puedes escribirnos a esta dirección.
2. ¿Qué datos recogemos?
Recogemos únicamente los datos que necesitamos para poder gestionar nuestra relación contigo.
Dependiendo de cómo utilices Morada, podemos tratar:
nombre y apellidos;
dirección de correo electrónico;
teléfono, cuando sea necesario;
información relacionada con tus reservas y asistencia;
información sobre bonos y membresías;
información relacionada con tus compras;
datos necesarios para nuestra gestión administrativa, contable y fiscal;
comunicaciones que mantengamos contigo.
En ocasiones puedes comunicarnos voluntariamente información relacionada con lesiones, embarazo, salud u otras circunstancias para que podamos adaptar una práctica. No necesitamos que nos comuniques información médica que no sea necesaria para tu práctica.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos para diferentes finalidades.
Gestionar tus reservas y tu práctica
Para gestionar tus clases, reservas, bonos, membresías, cancelaciones y asistencia.
Gestionar tus compras y membresías
Para gestionar las tarifas que hayas adquirido, su vigencia y el estado de tus membresías. Los pagos se gestionan a través de Eversports, nuestra plataforma de reservas y gestión. Morada no recopila ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizados para realizar los pagos.
Gestionar nuestra relación contigo
Para poder responder a tus consultas y enviarte información relacionada con tus reservas, compras, membresías, cambios de horario o cualquier otra cuestión necesaria para prestarte nuestros servicios.
Cumplir nuestras obligaciones legales
Para gestionar nuestra contabilidad, facturación, obligaciones fiscales y cualquier otra obligación legal que corresponda.
Comunicaciones de Morada
Cuando exista una base legal para ello, podremos enviarte información sobre clases, talleres, actividades, novedades y otras propuestas de Morada. Podrás darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Mejorar Morada
Podemos utilizar información sobre el uso de nuestras clases y servicios para comprender qué horarios, prácticas o propuestas funcionan y mejorar el funcionamiento del estudio. Cuando sea posible, utilizaremos información agregada o que no permita identificar directamente a una persona.
4. ¿Cuál es la base legal?
Cada tratamiento de datos debe tener una base jurídica que lo permita. Las principales bases que utilizamos son:
Ejecución de un contrato: para gestionar tus reservas, compras, bonos, membresías y otros servicios que hayas contratado.
Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y administrativas.
Consentimiento: cuando necesitamos tu autorización para una finalidad concreta, por ejemplo determinadas comunicaciones comerciales o cookies no esenciales.
Interés legítimo: cuando sea necesario para gestionar y mejorar nuestros servicios y exista un interés legítimo de Morada que no prevalezca sobre tus derechos y libertades. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
5. ¿Es obligatorio facilitar tus datos?
Para reservar una clase, comprar una tarifa o contratar una membresía necesitaremos determinados datos. Si no proporcionas la información necesaria, es posible que no podamos prestar el servicio solicitado. No queremos recopilar datos porque sí. Intentamos solicitar únicamente la información necesaria para cada finalidad.
6. Eversports y los pagos
Morada utiliza Eversports como plataforma para gestionar reservas, clases, bonos, membresías y pagos. Los datos necesarios para realizar una compra o gestionar una membresía son tratados a través de Eversports y, cuando corresponda, por los proveedores de pago que intervienen en la operación. Morada no recopila ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas de pago. Morada sí puede recibir información necesaria para gestionar nuestra relación contigo, como la tarifa adquirida, importe, fecha de compra o estado de una membresía. Los tratamientos realizados por Eversports también están sujetos a sus propias condiciones y política de privacidad.
7. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos personales. Podemos utilizar proveedores que nos ayudan a gestionar Morada, entre ellos: Eversports, para la gestión de reservas, clases, bonos, membresías y servicios asociados; proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de nuestra página web; servicios de correo electrónico y comunicaciones; gestoría, asesoría u otros profesionales cuando sea necesario; administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal. Cuando un proveedor actúa como encargado del tratamiento, se establecen las garantías y obligaciones correspondientes conforme a la normativa.
8. ¿Hay transferencias internacionales?
Algunos proveedores tecnológicos pueden utilizar infraestructuras o prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional de datos, se realizará de acuerdo con las garantías previstas por el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las garantías adecuadas previstas por la normativa. La información específica sobre cada proveedor puede consultarse también en sus respectivas políticas de privacidad.
9. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Mientras exista una relación activa con Morada, podremos conservar los datos necesarios para gestionar tus reservas, compras, membresías y comunicaciones. Cuando termine nuestra relación, podremos conservar determinados datos durante los plazos necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables, así como para poder atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o, cuando corresponda, anonimizados. No aplicamos un plazo único de 12 meses a todos los datos. El periodo de conservación depende del tipo de información y de la finalidad para la que fue recogida.
10. Tus derechos
Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
Acceso: saber qué datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
Limitación: solicitar que limitemos temporalmente su tratamiento.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea aplicable.
Retirar tu consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: holi@moradayoga.com El ejercicio de estos derechos es gratuito. En general, responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes, aunque este plazo puede ampliarse en los casos previstos por la normativa.
11. Derecho a reclamar
Si tienes alguna preocupación sobre cómo tratamos tus datos, puedes escribirnos para que podamos revisarlo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.
12. Seguridad y brechas de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o uso indebido. Si se produce una violación de seguridad de los datos personales, analizaremos el riesgo y actuaremos conforme a las obligaciones establecidas por la normativa. Cuando una brecha deba ser comunicada a la autoridad de control, se realizará dentro del plazo legal correspondiente. Si además existe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas, se les comunicará sin dilación indebida. Esto corrige la frase de vuestra política actual que dice que toda brecha se notificará a la AEPD y a las personas afectadas en 72 horas. No todas las brechas tienen esa obligación: depende del riesgo y de las circunstancias.
13. Cookies
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Pueden servir para que la web funcione correctamente, recordar determinadas preferencias o ayudarnos a comprender cómo se utiliza.
Squarespace, la plataforma sobre la que está construida nuestra web, utiliza cookies necesarias para determinadas funciones del sitio y puede utilizar cookies de análisis y rendimiento. La propia Squarespace indica que las cookies concretas utilizadas pueden variar dependiendo de las funciones e integraciones activadas en cada web.
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Son aquellas necesarias para que la web pueda funcionar correctamente y para proporcionar determinadas funciones que hayas solicitado.
Estas cookies pueden utilizarse sin consentimiento cuando estén legalmente exceptuadas de esta obligación.
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Pueden utilizarse para conocer cómo se utiliza nuestra web y mejorar su funcionamiento.
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Estas cookies no deberían activarse antes de obtener el consentimiento cuando este sea necesario.
Cookies de terceros
Nuestra web puede incorporar servicios de terceros que instalen sus propias cookies, por ejemplo herramientas de analítica, publicidad, contenido integrado o funcionalidades externas.
La presencia concreta de estas cookies depende de las integraciones activas en cada momento.
Si añadimos nuevas herramientas que utilicen cookies no esenciales, actualizaremos esta política y el sistema de consentimiento cuando corresponda.
14. Comunicaciones comerciales
No queremos llenar tu bandeja de entrada. Podremos enviarte comunicaciones comerciales cuando exista una base legal para hacerlo. En cada comunicación comercial encontrarás un mecanismo sencillo para darte de baja. También puedes solicitar la baja escribiendo a holi@moradayoga.com.
15. Datos de menores
Morada establece una edad mínima de 15 años para participar en sus prácticas. Cuando sea necesario obtener autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela para el tratamiento de datos personales de una persona menor de edad, solicitaremos la autorización correspondiente.
16. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, las herramientas que utilizamos o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Última actualización: agosto de 2026
Una nota de Morada
Queremos que la relación con tus datos sea parecida a la relación que intentamos construir dentro del estudio: clara, respetuosa y basada en el cuidado. No queremos saber más de ti de lo necesario. Recogemos la información que necesitamos para que las clases, las reservas y el día a día de Morada puedan funcionar, y tratamos de hacerlo con la misma atención con la que cuidamos el espacio físico. 💜